Cần Thơ đột phá tri thức số: Những kết quả nổi bật trong triển khai Phong trào “Bình dân học vụ số” năm 2025

  Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính thăm và kiểm tra hoạt động của Kiosk thông minh tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Ninh Kiều. Ảnh: Tú Anh.

Thứ nhất, xây dựng cơ chế, củng cố bộ máy hỗ trợ tại cơ sở. Thành ủy Cần Thơ đã nhanh chóng ban hành trên 20 văn bản quan trọng để cụ thể hóa công tác triển khai Phong trào BDHVS. Trong đó, Ban Chỉ đạo về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và CĐS của thành phố được kiện toàn, do đồng chí Bí thư Thành ủy làm Trưởng ban, thể hiện quyết tâm chính trị ở mức cao nhất; nền tảng quan trọng nhất là việc củng cố lực lượng hỗ trợ tại cơ sở. Kết quả, tính đến cuối năm 2025, 103/103 xã, phường (đạt 100%) trên toàn thành phố đã thành lập đầy đủ lực lượng nòng cốt: 103 Đội hỗ trợ phản ứng nhanh với 1.455 thành viên; 1.940 Tổ Công nghệ số cộng đồng với 12.290 thành viên. Lực lượng này đã trở thành cánh tay nối dài của chính quyền, triển khai chiến dịch “Đi từng ngõ, gõ từng nhà, hướng dẫn từng người dân kỹ năng số, sử dụng các dịch vụ số” nhằm đảm bảo bao phủ 100% xã, phường trên toàn thành phố.

Thứ hai, ổn định chính quyền, thúc đẩy hiệu quả số. Trong bối cảnh hợp nhất địa phương và vận hành chính quyền hai cấp, Thành ủy đã tập trung chỉ đạo vào 3 trọng tâm: Ổn định tổ chức, cải cách hành chính và ứng dụng công nghệ. Việc hoàn thiện các nền tảng số dùng chung, thống nhất hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính đã giúp tăng tỷ lệ hồ sơ trực tuyến đạt hơn 70% ngay trong thời gian đầu vận hành, minh chứng cho hiệu quả của việc ứng dụng công nghệ để nâng cao chất lượng phục vụ người dân, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo.

Thứ ba, đào tạo cán bộ và lực lượng nòng cốt. Công tác tập huấn kỹ năng số cho cán bộ, công chức, viên chức được triển khai đồng bộ từ thành phố đến cơ sở: Thành phố tổ chức Hội nghị tập huấn ứng dụng AI cho cán bộ, công chức, viên chức với gần 2.000 đại biểu tham dự trực tiếp và trực tuyến tại 103 điểm cầu xã, phường; tổ chức Hội nghị tập huấn cho gần 3.800 đại biểu là thành viên Tổ Công nghệ số cộng đồng; phát động phong trào với 10.000 lượt người tham gia ngay trong lễ phát động; Công an thành phố đã tổ chức 07 lớp tập huấn kiến thức CĐS trên Mobiedu, thu hút 7.822 cán bộ, chiến sĩ tham gia, đảm bảo an toàn thông tin và hiệu quả công tác Đề án 06.

Thứ tư, chuyển đổi toàn diện giáo dục học đường sang học tập số toàn dân. Phổ cập kỹ năng số cho 100% trường học sử dụng sổ điểm điện tử và phần mềm quản lý giáo dục; hơn 94% cơ sở giáo dục ứng dụng học liệu số, dạy học trực tuyến; 100% trường phổ thông các cấp đưa nội dung kỹ năng số, CĐS vào chương trình học. Trong năm học 2024-2025, có hơn 120.000 học sinh được tiếp cận các nội dung về an toàn mạng, khai thác dịch vụ công trực tuyến; tổ chức 12 hội thảo, tọa đàm về AI, thu hút hơn 4.000 học sinh, sinh viên; có 15 đề tài, sản phẩm ứng dụng AI của học sinh, sinh viên đạt giải thưởng cấp thành phố; hơn 7.500 học sinh, sinh viên tham gia thực tập, trải nghiệm thực tế tại các doanh nghiệp công nghệ, giúp hơn 80% trong số đó nâng cao rõ rệt kỹ năng số và kỹ năng giải quyết vấn đề.

Thứ năm, phát triển nền tảng học tập mở và thông minh. Thành phố đã xây dựng nền tảng học trực tuyến mở đại trà (MOOCs) tại địa chỉ https://binhdanhocvuso.cantho.gov.vn. Nền tảng này cung cấp các khóa học miễn phí, linh hoạt về thời gian, đa dạng chủ đề (thanh toán trực tuyến, thương mại điện tử, an toàn số). Đặc biệt, thành phố đang nghiên cứu xây dựng trợ lý ảo hỗ trợ học tập tri thức số, ứng dụng AI để cá nhân hóa nội dung học phù hợp với trình độ và nhu cầu của từng người dân.

Thứ sáu, Phong trào BDHVS tại Cần Thơ đã ghi dấu ấn bằng các mô hình sáng tạo, đưa công nghệ số vào mọi ngóc ngách của đời sống xã hội, với các mô hình, cách làm như: “Chợ số” - Đẩy mạnh kinh tế số cơ sở, được triển khai tại 20 chợ truyền thống trên địa bàn, thu hút hơn 2.500 tiểu thương tham gia. Các tiểu thương được hướng dẫn sử dụng nền tảng bán hàng online, thanh toán điện tử (E-payment) và quảng bá sản phẩm qua mạng xã hội, góp phần trực tiếp tăng doanh thu và thúc đẩy kinh tế số tại cấp cơ sở. “Bình dân học vụ số trong khuyến học xanh” - Đây là mô hình sáng tạo kết hợp giữa phổ cập kỹ năng số cơ bản (sử dụng Smartphone, Zalo, học online) với tinh thần phát triển bền vững. Mô hình khuyến khích sử dụng tài liệu điện tử, tổ chức lớp học không dùng giấy, lồng ghép giáo dục môi trường và bước đầu triển khai học bổng điện tử, thể hiện sự quan tâm đến phát triển toàn diện công dân số. Không để ai bị bỏ lại phía sau, thành phố đặc biệt chú trọng hỗ trợ các nhóm yếu thế, vùng sâu, vùng xa, đồng bào dân tộc thiểu số; nhiều lớp học, chương trình phổ cập kỹ năng số chuyên biệt đã được tổ chức cho người cao tuổi, người khuyết tật, người nghèo, nhằm đảm bảo mọi người dân đều có thể tiếp cận và hưởng lợi từ tiến trình CĐS; việc tuyên truyền về an toàn thông tin, nhận diện lừa đảo trên mạng cũng được lồng ghép chặt chẽ, bảo vệ người dân an toàn trên không gian số.

Nhìn lại năm 2025, Phong trào BDHVS tại Cần Thơ đã đạt được những kết quả vượt trội, đưa tri thức số trở thành nhu cầu tự thân của mỗi người dân. Từ cơ chế chỉ đạo quyết liệt, sự kiện toàn lực lượng hỗ trợ cộng đồng, đến sự đa dạng hóa hình thức học tập (MOOCs, AI, mô hình "Chợ số"), thành phố đã chứng minh năng lực vượt khó và khả năng thích ứng linh hoạt trong giai đoạn chuyển đổi lớn. Những kết quả này là động lực mạnh mẽ để Cần Thơ tiếp tục hoàn thiện khung pháp lý về kỹ năng số, phát triển đội ngũ cán bộ, đảng viên tiên phong, gương mẫu và đưa tri thức số len lỏi vào từng gia đình, khu dân cư.

Trong năm 2026 và những năm tiếp theo, thành phố Cần Thơ sẽ tiếp tục duy trì và nâng tầm phong trào, biến BDHVS thành một chiến lược căn cơ, bền vững, tạo ra thế hệ công dân số mới, làm chủ công nghệ, đóng góp vào sự phát triển phồn vinh của thành phố và cả nước trong kỷ nguyên số.